🌟 Word onze nieuwe Customer Service Expert 🌟

Voor wie houdt van administratie én klantrelaties in een snel bewegend bedrijf

🚀 Over de functie

We noemen deze functie bewust geen “Inside Sales”, want jij doet veel méér dan alleen ondersteuning bieden. Als Customer Service Expert ben je een onmisbare schakel binnen onze organisatie. Je houdt ervan om structuur te brengen, administratieve processen nauwkeurig uit te voeren, én tegelijkertijd klanten van A tot Z te begeleiden in hun traject.

Je komt terecht in een bruisende, snelgroeiende onderneming waarin geen dag hetzelfde is. We zoeken iemand die zich volledig wil laten meevoeren in ons verhaal, die wil bijleren, en die uitdagingen met beide handen aangrijpt.

🧩 Jouw taken en verantwoordelijkheden

Commercieel & klantgericht werk:

• Je bouwt sterke, duurzame relaties op met klanten en retailers.
• Je neemt proactief contact op om nieuwe verkoopkansen te detecteren.
• Je adviseert klanten over onze producten, collecties en promoties.
• Je denkt strategisch mee over de noden van de klant en hoe wij daarin kunnen ondersteunen.

Administratie & interne sales:

• Je beheert klantorders van A tot Z met precisie en zorg.
• Je volgt de dagelijkse communicatie met klanten, per mail en per telefoon, heel nauwkeurig op en geeft gepast advies
• Je werkt nauw samen met alle afdelingen van het bedrijf
• Je biedt ondersteuning bij facturatie, betalingen, retouren en na-service.

✅ Jij bent onze ideale kandidaat als je:

• Een passie hebt voor administratie en daar energie uit haalt.
• Tegelijk sociaal, klantgericht en communicatief sterk bent.
• Vloeiend communiceert in Nederlands, Frans én Engels (kennis van Duits is een plus).
• Nauwkeurig werkt en moeiteloos het overzicht behoudt.
• Een positieve teamspeler bent, maar ook zelfstandig sterk staat.
• Nieuwsgierig en leergierig bent, en houdt van een bedrijf in volle beweging.

💎 Wat mag jij van ons verwachten?

• Een job in een snelgroeiend internationaal merk met een sterk portfolio en unieke uitstraling.
• Deel uitmaken van een jong, energiek en ambitieus team waarin je echt impact hebt.
• Een werkomgeving waar stijl, samenwerking, innovatie en kwaliteit centraal staan.
• Genieten van wekelijks vers bereide lunches.
• Een aantrekkelijk loonpakket aangevuld met:
  • Maaltijdcheques & ecocheques
  • Groeps- en hospitalisatieverzekering
  • Personeelskortingen op onze collecties

🎯 Klaar voor een nieuw hoofdstuk?

Heb jij zin om deel uit te maken van een snelgroeiende firma waarin je echt het verschil kan maken? Stuur dan je CV en motivatiebrief naar e-mail.

We kijken ernaar uit om jou te ontmoeten!